近日，国家税务总局江陵县税务局特别邀请“两代表一委员”作为“税费服务体验师”，走进税务服务大厅，体验办税缴费业务流程，现场了解税费服务的新变化，为税务部门的服务质量把脉问诊。

走进县政务服务中心税务专区，“两代表一委员”边走、边问、边听介绍，在讲解员的引导下，体验师们参观了自助办税终端区、社保缴费区、征纳互动区等区域，亲身体验了在线申报、自助缴费、线上互动等便捷服务。随后，他们还跟随税务工作人员，详细了解资料提交、审核流程、办结时间等办税缴费的各个环节。

县政协委员、楚峰建科集团开元新材(江陵)有限公司销售总监王晓路说，她体验了用楚税通缴纳社保费，可以自己选缴费档次，自动计算，也可以帮家里其他人缴费，24小时自动打印机可以随时打印凭证，税务缴社保现在真是越来越方便了。

县人大代表、江陵县政府投资审计中心主任丁雪晴说，现在大部分业务都可以网上办理了，刚刚体验了远程征纳互动服务，远程咨询后台办结，还可以提供远程视频指导，希望税务局推出更多创新举措，进一步高效便民办税。

税费服务体验师是营商环境的质检员，更是税收工作的智囊团。通过深入税务服务一线，体验师们从优化办税流程、完善服务设施、加强政策宣传等多个角度提出了具体可行的建议，助力税务部门不断提升服务质效，更好地满足纳税人和缴费人的需求。

国家税务总局江陵县税务局纳税服务股股长陈帆说，他们将继续邀请更多不同行业、不同规模的纳税人参与体验活动，听建议，找差距，促提升助力税收营商环境越来越好。

陈帆告诉小新，随着税务服务大厅即将进驻市民之家，将会与不动产、医保、人社等部门实现一窗联办，纳税人可以享受到更加全面、高效的政务服务体验。未来，国家税务总局江陵县税务局也将继续秉持“以纳税人为中心”的服务理念，加快推进税务服务的智能化、便捷化进程。

陈帆说，他们将进一步拓展征纳互动运营中心，进一步满足更多纳税人线上问办、远程协办的需求。同时，随着数电发票的全面推广和新电子税务局的全面上线，新办税厅将不断扩充导税力量，改进服务质效，增加智慧办学区、智能导办区，帮助纳税人即学即会，即会即走，打造江陵政务服务的标杆区。