是银行,更是“暖心厅堂”!

06-16 10:28  

江陵农行普济支行开展

“二心三升”服务  打造标杆网点

江陵农行普济支行开展“二心三升”服务,进一步优化营商环境,提升网点服务效能,践行金融行业为民办实事的初心使命。

走进江陵农行普济支行营业大厅,严格的防疫措施,干净整洁的厅堂环境,齐全的服务设施,给人赏心悦目的观感体验。在忙碌的工作中,工作人员微笑服务客户。

江陵农行普济支行行长 祁勇:我们首先是增设了针对老年人等特殊群体专门的服务窗口,我们也准备了包括轮椅,助盲卡,急救箱,应急充电器等一些便民设施,来提供我们更好的便民服务。

今年以来,江陵农行普济支行从环境、服务、品牌三个方面着手,着力打造“暖心厅堂、爱心敬老”标杆网点,对辖区内各营业网点环境全面优化,更新配备服务设施,提升网点服务效能,打造有温度的特色服务品牌。

江陵农行普济支行行长 祁勇:以“环境升温、服务升温、品牌升温”为目标,旨在提升网点人员的团队素质和服务意识,以服务乡村振兴为契机,做大做强江陵农行品牌效应。

据了解,近年来电信诈骗、网络诈骗等犯罪现象屡屡发生且手段多变,严重危害广大群众的财产安全。为切实增强群众反诈意识,提高反诈能力,减少经济财产损失,江陵农行普济支行通过发送宣传手册,设立宣传展牌,进村入户向群众普及防诈骗知识。

据了解,江陵农行普济支行将进一步做好进社区、进村组、进商户,做好电信防诈骗知识的宣传和金融安全知识的普及工作。


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