践行惠民利企理念，打造一流营商环境。今年以来，江陵县政务服务窗口部门进一步优化办事流程，坚持有温度、有速度、有质量“三有”服务，强力推出“跨区通办”新举措，将原本7个工作日办证时间缩短为仅需3个小时，受到企业和群众的好评。

在县政务服务中心市场监管局服务窗口，来自荆州区某企业负责人朱女士顺利地拿到了证照，速度之快、效率之高完全出乎她的预料。

企业负责人朱女士说，以为要到荆州（区）才能办好，没想到通过网络办理后，就不需要往荆州（区）跑了，当天上午就办理好了，并对江陵的投资更有信心。

朱女士享受到的便利，得益于江陵县市场监管局与荆州区市场监管局签订的跨区通办协议。通过建立异地受理、属地审批、就近取证的全新服务模式，将原本7天的办证时间缩短到最快3小时，极大地方便了企业和群众。

据江陵县市场监管局行政审批股工作人员张敏介绍，跨区通办，是指将过去需要按照属地原则，在指定的行政服务中心办理的事项变成市民和企业，按照就近原则自主选择最方便的行政服务中心办理。

据了解，早在2022年，江陵县市场监管局就与湖南省宁乡市市场监管局签订了“跨省通办”协议，与湖北省沙洋县等省内县市签订“跨市、县通办协议”，实现了定向区域内企业开办服务的跨区域通办。今年以来，江陵县市场监管局再次加大跨省跨区通办步伐，进一步拓宽通办事项种类和通办区域，更好地为企业和群众办事办证提供便利。

江陵县市场监管局行政审批股副股长丁照中说，通过视频语音连线，消息在线推送事项，远程受理等方式提供远程在线咨询解答，实现同一政务服务事项在（跨区通办）范围内无差别受理，同标准办理。