用情、用心、用力当好“店小二”

02-07 11:44   江陵县融媒体中心  

江陵县建立“店小二”工作机制,推行助企发展“十帮十问”举措,旨在加快民营经济发展,壮大国民经济底盘,实现县域高质量发展。2021年以来,江陵县政协办公室主要服务1家企业,3个在建项目。通过“十帮十问”活动,收集企业诉求20余项,所有困难均得到解决。

用情,始终保持服务企业零距离

对于民营企业,贴心的“店小二”服务就是最好的营商环境。做好“店小二”工作,就是要让企业感受到“就在身边”“有呼必应”。对接企业以来,县政协办公室始终把企业家当朋友、当贵人,在情感上保持紧密联系,在生活上保持时刻关注关心,经常帮助咨询解决生活服务问题,也先后帮助办理小孩入学、看病就医等事项,力求实现服务企业零距离。

用心,切实增强服务企业主动性

努力加强业务知识学习,积极帮助企业寻求政策支持,用心做好全程服务,是做好“店小二”工作的关键。为增强企业进规动力,收集整理了有关条件和奖励政策,定期与企业共同分析调度生产经营。为推进项目落地,认真学习了用地办证、建设许可、环境评价、安全管理等相关政策法规,尽快熟悉了审批流程,主动加强了与部门的对接联系。为帮助项目落实招商优惠政策,对照相关文件列出返款清单,指导企业完善了审批资料,开展了全程代办。

用力,着力解决服务企业烦心事

企业无小事,企业的事就是自己的事。一年多以来,只要企业有诉求,县政协办公室总能做到遇事不推、办事不拖,穷尽办法帮助解决实际困难和问题。在了解到企业通过法拍购置土地厂房而无法过户、影响到接收订单问题后,多次到有关部门协商,持续跟踪督办,用15个工作日帮助解决了不动产办证问题。在服务项目建设过程中,第一时间帮助协调解决了供电设施建设、部门监管执法、安全专编审批、疫情管控外地客商来访等诸多问题。

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