3日上午，县委书记全运宝在调研全县信访工作时强调，信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁纽带，是全县各项工作平稳推进的润滑剂和万金油，要及时、依法、合理、合情解决群众合理诉求。

在听取县信访局工作情况汇报后，全运宝强调，信访是群众的信任之访，要带着感情做信访工作，善于和群众交朋友，拉近与群众的距离，将心比心、以心换心，推进信访问题的处置与矛盾纠纷的化解。信访是一线工作，要压实一线工作责任，群众反映的问题第一时间受理处理，努力让信访群众最多跑一地、最多访一次，推动工作在一线落实、问题在一线解决。要加快推进信访积案专项治理，加强分析研判，找准问题症结，通过领导约访、信访包案等方式，推进历史遗留问题的解决。要创新信访基层治理品牌，坚持党建引领，发挥党员“左三右三”的前哨作用，发挥好老党员、乡贤、人大代表、法律工作者等社会力量在基层矛盾纠纷调解中的作用，建立一支金牌调解员队伍。要进一步完善干部到信访一线挂职的工作制度，让更多的年轻干部到信访岗位挂职锻炼，增进群众感情，提升群众工作能力。