江城社区:小区便民服务站真便民

12-25 16:53  

今年以来

江城社区积极探索社区治理新模式

将社区服务延伸进小区

打造居民小区党员便民服务站

得到了居民们的称赞

在奥林花园小区便民服务站,有不少居民在服务站内歇脚聊天,说起便民服务站,居民们纷纷表示,便民服务站服务很周到、问题不拖延、态度蛮热情、办事就在家门口。

奥林花园小区居民 :做得挺好的,工作人员态度很到位,办事很细心,跟我们讲的细致,很愿意到这里来。

今年一月,郝穴镇各社区管辖范围全部重新划分,奥林花园小区划归江城社区管辖。针对小区距离远、户数多、事情杂等现实问题,江城社区在充分收集小区居民的意见和建议后,将社区服务延伸进小区,在奥林花园小区设置了便民服务站,建立起“门口有组织,身边有党员”的组织网络,为附近居民生活提供便利。

郝穴镇江城社区党委书记曾火南 :由驻社区下沉工作组和网格员在服务站办公,为附近的居民提供信息咨询、办事指引、文明宣传、志愿服务、意见收集等服务,切实提升社区党组织的组织力。

为了让便民服务站真正做到亲民便民,江城社区在便民服务站内配备了共享雨伞供大家急用,还设置有图书角对外开放,为居民的日常休闲提供了一个好去处。

奥林花园小区网格员郭华:我们平时五个人轮班,只要是上班时间,这里都会有人在,保证居民有问题的时候,能够得到快速解决。

在随机采访的过程中,小区居民都说便民服务站很贴心,真正方便了办事群众。江城社区通过“社区+小区+便民服务站”的举措,布局基层政务服务体系的末端,真心为群众办实事、解难事,充分体现出社区的基层治理能力和治理水平。


郝穴镇江城社区党委书记曾火南 :以前很多关于医保、养老保险、低保申请这类的政策,都需要到社区来,现在居民在家门口就能了解到自己想知道的,非常方便。

相关阅读