江陵户政疫情期间

多措并举服务群众

疫情期间，为最大限度方便群众办理户口、身份证等户籍业务，湖北省荆州市江陵县公安局各户政窗口民警、辅警在加强防控的同时，坚守岗位为群众办理各项业务，并推出多项特色服务，为群众办实事，办好事。

江陵县各派出所户政窗口采取“电话预约”“错时服务”等方式，为群众开辟“绿色通道”，推行一站式服务，高效办理，减少群众滞留时间。同时，安排民警做好户政政策的解答，告知群众身份证领取的时间及方式，让群众少跑路，防止群众聚集。为避免交叉感染，每办完一笔业务，民警及时对照相设备、指纹采集仪进行消毒，做好办证大厅、业务窗口消杀防疫工作，确保群众和工作人员安全。

江陵县公安局还启动试点无指纹办证服务，对本省籍曾办理过指纹居民身份证，外出期间在国内丢失居民身份证急需用证且在公安机关登记挂失，开具临时身份证明不满足用证需求，因疫情原因短期不能入境但急需用证属于到期换领、损坏换领、丢失补领等情形之一的中国籍居民，试行凭本人如实提供的合法身份证件照片、签名确认的委托书、本人与委托书及合法身份证件的合影视频，委托他人向户籍地公安派出所或者有权受理的办证点申请办理无指纹居民身份证。公安机关审核确认后予以受理。这项特色服务，省去了群众来回跑的麻烦，受到广泛好评！

截至目前，江陵县公安局各户政窗口共办理居民身份证件770人次，办理出生登记28人，其中新生儿落户一事联办6人，户籍迁入迁出52次，解答群众业务咨询100余人次。