自2月13日县长热线（0716-4731000）
开通以来
有不少市民致电县长热线
进行相关咨询和反映有关问题
现在最新答复来了
2月17日问题解答
Q:
1、我家里煤气用完了，升级管控后灌煤气的人员还能不能出门服务？
A:
您好!升级管控后，煤气等生活必须品的配送服务人员经有关部门登记备案发放工作证后可以上门服务，您可以联系上门服务，同时也请您注意在货物交接过程中避免与服务人员直接接触，做好个人防护。
Q:
2、我是双业小区的住户，患有心脏病，需长期服用指定药物，现在家里的药吃完了，急需购买不能外出该怎么办？
A:
您好！若您需要购买的药物可以在江陵城区购买，可以委托小区物业或社区工作人员代购；若确需到江陵辖区以外购买，您可以自行联系好药物通过邮政快递寄送，或按程序申请办理通行证自行购买。如果是病人急需到医院就诊的，可以持社区（村）证明、病历、医院相关证明（三者具备其一即可），由现场相关工作人员核实后，允许通行。
Q:
3、我是奥林花园4期的一名业主，目前我们楼栋入住人数较少，家里没有菜了，怎样联系代购？
A:
您好！您可以线上订购，订购方式请关注“新江陵”微信公众号，也可以联系物业代购。
Q:
4、我在网上看到了荆州市关于做好来荆和外出务工返岗人员服务管理工作的通知，请问江陵会不会出台相关文件？什么时候开始实施？
A:
您好！您可以参照荆州市出荆回荆相关要求提前准备相关资料，我县正在优化办理流程，请您关注“新江陵”微信公众号，按照县防控指挥部发布的流程办理。
Q:
5、我居住在临港新城还迁小区，在熊河镇跃进村种植葡萄，因葡萄种植季节原因需要每天到田间劳动，请问是否能通行？
A:
根据县防控指挥部第14号通告，因购买饲料、销售农产品、春耕备耕等涉及农业生产需要进出及其他特殊情况，需经乡镇（管理区）指挥部同意。
疫情期间请您尽量减少外出，外出劳作要做好个人防护，不接触、不聚集。
Q:
6、江陵近几天几乎没有新增病例，政府为什么还要升级管控？
A:
感谢您对江陵疫情防控工作的关注，前期我们对确诊病例、疑似病例已经进行集中收治，对密切接触者由县级统一组织医学留观，对不能排除新型肺炎的发热病人由乡镇统一组织医学留观，但考虑到新型肺炎病毒潜伏期较长，而且存在无病毒携带者情况，为打好疫情防控 “狙击战”、 “歼灭战”，确保新型肺炎病毒不在江陵传播扩散，按省、市统一要求，升级了疫情管控措施，请您理解、支持并配合做好疫情防控工作。
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来源：江陵县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部
