1月30日21:05分，江陵农商银行集中监控中心工作人员，通过监控发现一男子行为异常，他进入营业部自助设备厅后不办理业务，直接将被子行李铺在地上，准备睡觉。值班人员立即通过IP语音对讲询问情况，但该男子均不予理会。疫情当前，流浪人员露宿营业室，会加大其自身和前来办理业务人员感染病毒风险，情况紧急，该行迅速启动应急预案，并安排专人前往现场进行处置。

21:10分，工作人员找到该男子询问，男子说话含糊不清，无法正常沟通，为积极配合防疫部门做好疫情防控工作，最大限度减少流浪人员游荡，该行工作人员迅速拨打了110，并赠予该男子口罩等防护物资，叮嘱其注意身体，现阶段不要到处游荡。十分钟后，警察赶到现场，带领流浪人员离开，并将其安置。

疫情发生后，江陵农商银行迅速成立防范新型冠状病毒感染的肺炎领导小组，由领导班子带头值守，迅速开通防疫资金汇划绿色通道，定时消毒自助设备机具，及时清机加钞，加大电子银行服务，全力以赴防范疫情，保障广大客户金融需求。