云上江陵报道：

相信不少

“有车一族”

有过这样的感受

每每到车管所

办理相关业务时

办事大厅

总是排起“长龙”

特别是逢年过节

可以说是

“让人等到花都谢了”

为给群众提供高效便捷的交管服务，近日，县公安局交管大队在车管所办事大厅设立了便民自助服务区，新增综合业务受理终端，实现车驾管业务快捷办理。

“有了这个自助办理终端，我们办理驾驶证更换手续好方便！”3日上午，刚刚在车管所大厅办理完驾驶证更换业务的张先生这样对记者说道。

张先生说，以往没有这些自助服务的时候，他每每都要到窗口排队，复杂的流程常常让他摸不着头脑。如今在大厅的自助服务区，复印机、自助照相机、新车选号机、交通违法处理一站通和综合业务受理终端一应俱全，老百姓办理业务方便快捷不排队，操作也简单。

记者在大厅内看到，便民自助服务区内不时有市民来办理业务，他们按照智能设备上的流程一步步进行操作，不到几分钟便可完成业务的办理。   

为了让市民们更好的使用这些设备，县公安局交管大队还专门安排了民警在一旁指导群众办理业务。

县公安局交管大队民警黄潇潇正在为大家介绍各个设备的使用功能。

黄潇潇告诉记者，自助服务区的设立让业务办理方便快捷了不少，像以往需要十几分钟才能办理完的业务，如今只需2-3分钟便可办理完成，按照流程来的话,自助办理时间一般不会超过3分钟，最短的业务比如更换电话号码可能只需要1分钟不到的时间就可以办理完成。

那么

哪些业务可以自助办理呢？

据黄潇潇介绍，有14项业务在自助服务区可以自助办理，它们分别是：

驾驶证遗失补证、损毁换证、期满换证、转入换证、转入期满换证、超龄降级、自愿降级、联系方式变更、机动车联系方式变更、补换领行驶证、补换领号牌、申领免检合格标、申领临时号牌和注册登记。

新增的综合业务受理终端提示清晰、操作简单、易于上手，支持A4文档扫描和收集，可实现微信、支付宝多种方式付款。办理业务的群众只需要带好身份证、驾驶证等相关证件前往自助服务区按照提示和流程自助办理即可。

有了便民自助服务区

群众不再排长队

外地群众办理业务也

不再困难

让我们为这样

贴心便捷的服务

点赞！

来源：江陵县融媒体中心

编辑：张倩